Funcionários do Poupatempo de Catanduva estão em treinamento

Funcionários do Poupatempo de Catanduva estão em treinamento

Poupatempo inicia treinamento de funcionários em Catanduva. Os futuros colaboradores do Poupatempo de Catanduva iniciaram o treinamento necessário para atender os cidadãos quando o posto começar a funcionar. O objetivo é capacitar os contratados para trabalhar dentro do padrão Poupatempo de qualidade. Os cursos estão sendo realizados na nova unidade e contam com treinamento técnico em serviços relacionados à Carteira de Trabalho, Carteira de Identidade, Atestado de Antecedentes Criminais, sistema de agendamento e serviços públicos eletrônicos - além de conteúdo conceitual e comportamental, em ambiente virtual e presencial.
“Essa fase do processo de implantação da unidade é muito importante, pois é o momento no qual os novos colaboradores têm o primeiro contato com o reconhecido padrão Poupatempo de qualidade no atendimento. O treinamento permite que eles se identifiquem com a proposta do programa, com um dos mais altos índices de aprovação da população paulista”, afirma o secretário de Gestão Pública, Davi Zaia. Em Catanduva, participam das aulas 70 funcionários, entre atendentes, orientadores e administradores. O treinamento vai até o dia 22 de março e encerra com a ambientação dos novos colaboradores no posto. Logo após, se inicia a fase de pré-operação – última etapa de testes para que os ajustes necessários sejam providenciados antes da inauguração e abertura oficial à população. A previsão é de que o Poupatempo Catanduva inicie suas atividades em abril.